デジタルツールの発展に伴い、私たちの生活様式はそれらを活用したものへと大きく変化してきました。若年層から高齢者まで幅広い世代が、キャッシュレスやネット通販、SNSによる情報収集など、多種多様な商品へやサービスへのアクセスが容易となり、消費者の利便性は大きく向上しました。
　その一方で、架空請求や定期購入などのインターネット通販におけるトラブル、偽サイトなどの悪徳商法、SNSを用いた投資詐欺やロマンス詐欺など、消費者トラブルも複雑化、多様化しております。
　加えて、国や市の機関・警察官を騙る詐欺、国際電話を悪用した特殊詐欺、高齢者を狙った訪問販売なども後を絶ちません。

　このような問題に対応するため、吉野川市では『吉野川市消費生活センター』において、消費者トラブルに関する相談・斡旋や啓発活動を行うとともに、『吉野川市消費者安全確保地域協議会(見守りネットワーク)』により、地域における見守り力の強化による消費者被害の未然防止を図っております。
　これからも市民の皆様の安全・安心な消費生活の実現を目指し、消費者行政の推進に継続して取り組んでまいりますので、消費生活に関してお困りの際は一人で悩まず、お気軽に消費生活センターまでご相談ください。

令和 ８ 年 ３ 月 ６ 日　　　
吉野川市長　原 井　敬