吉野川市では、お客さまサービスの一層の向上と経営の効率化を図るため、上下水道事業の料金等に関する業務を民間事業者へ委託しています。

委託期間

令和５年１月１日から令和９年１２月３１日まで

委託業者

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　

主な委託業務内容

・窓口・受付業務

・検針業務

・料金請求・収納業務

・滞納整理業務

・下水道使用料関連業務　

・量水器撤去業務

・家庭用井戸ポンプ接続解除確認業務　など

※業務に従事する委託業者の社員・検針員は、会社指定の制服を着用し、身分証明書を携帯しています。ご不審に思われる場合は、身分証明書の提示を求めるか、吉野川市上下水道料金お客さまセンターまでお問い合わせください。

　　

　　営業時間　平日８：３０～１７：１５（土日祝日・年末年始除く）